Cyberpunk 2077 no ha aterrizado con buen pie en el mundo de las consolas. Su lanzamiento ha sido accidentado y ha generado todo tipo de comentarios hostiles contra CD Projekt por el desastroso estado en que el juego ha salido al mercado.
No obstante, desde la compañía no hacen oídos sordos a las quejas de los usuarios de consolas. La compañía se ha comprometido a mejorar a toda costa el rendimiento del juego en PS4 y Xbox One mediante parches y actualizaciones. No contentos con ello, el estudio polaco también ha afirmado que facilitarán las devoluciones del juego a todos aquellos usuarios descontentos.
CD Projekt ha lanzado un comunicado donde detalla su firme compromiso de optimizar las versiones de consolas y facilitar la devolución de Cyberpunk 2077 a aquellos jugadores que no pretendan darle una segunda oportunidad al estudio. Lo han emitido a través de la cuenta oficial del juego en Twitter y os lo dejamos a continuación:
— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) December 14, 2020
Traducido al español, el twit dice lo siguiente:
«Deberíamos haber prestado más atención a hacer que fuera mejor en PlayStation 4 y Xbox One. Sin embargo, el estudio ya trabaja en ponerle solución a través de parches. «Arreglaremos bugs y crasheos, y mejoraremos la experiencia general. La primera ronda de parches acaba de lanzarse y la siguiente llegará durante la próxima semana. (…) Después de las vacaciones seguiremos trabajando (…) Lanzaremos dos grandes parches empezando con el Parche 1 en enero. A este le seguirá el Parche #2 en febrero»
Respecto a su política de devoluciones, especifican lo siguiente:
«Apreciaríamos si nos dieras una oportunidad, pero si no estás satisfecho con el juego y no quieres esperar por las actualizaciones, puedes optar por devolver tu copia. Para las copias digitales, utiliza el sistema de devolución de PSN o Xbox respectivamente. Para las copias físicas, por favor, intenta primero devolver el juego en la tienda donde los compraste. Si esto no fuera posible, contáctanos en helpmerefund@cdprojekt.com y haremos todo lo posible por ayudarte. Desde hoy, puedes contactrarnos durante esta semana, hasta el día 21 de diciembre».
Como vemos, y, a pesar del mejorable lanzamiento de Cyberpunk 2077, CD Projekt sigue siendo una compañía que escucha a los jugadores. Ahora depende los propios usuarios el darles o no una segunda oportunidad.
