Durante el día de hoy se han mostrado unas declaraciones sobre Tennis World Tour, y por ello desde Bigben Interactive España han emitido un comunicado en el que Carlos Rosales, Director general de Bigben en España, declara:
«Se ha tergiversado parte de una entrevista publicada en un medio escrito francés. No es cierto que el juego no estuviera listo para su comercialización. Si es cierto que el parche de actualización pensado para estar disponible simultáneamente al lanzamiento del juego se demoró varios días, por lo que la compañía pidió y pide disculpas. El error está subsanado.»
«Así mismo estamos comprometidos con una política de mejoras constantes de este titulo, actualizaciones frecuentes y apoyo a los jugadores que han confiado en Bigben para disfrutar de un gran juego de tenis. Estamos en permanente contacto con ellos, a través de nuestras redes sociales, y desde aquí quiero agradecerles su apoyo y comentarios. Escuchamos y mejoramos gracias a ellos.»
